Почему чай продаётся на граммы?

Цена у каждого чая указана за грамм, количество выбираете сами — минимум 10 грамм, рядом кнопки 50 и 100. Так можно пробовать, не покупая целые упаковки.

Сколько взять на пробу?

10 грамм хватает на две сессии в гайвани или три-четыре заварки в чайнике. 50 грамм — примерно месяц, если пить через день.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки по Польше — по тарифам перевозчика, вы увидите её при оформлении заказа. В страны ЕС отправляем курьером DPD — стоимость увидите при оформлении.

Можно забрать заказ самому?

Да — при оформлении выберите «Самовывоз». Мы на aleja Grunwaldzka 69 в Гданьске, с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00.

Как заваривать чай?

Коротко: зелёный и жёлтый 80–85°C, белый 85–90°C, красный и улуны около 95°C, тёмный и пуэр — крутой кипяток.

Как хранить чай?

В непрозрачной герметичной банке, в шкафу, подальше от кофе и специй. Сухой лист легко перенимает чужие запахи. Не в холодильнике и не на подоконнике.

Чем красный чай отличается от чёрного?

Это один и тот же чай, названный с двух сторон: китайцы говорят «красный» по цвету настоя, Европа — «чёрный» по цвету сухого листа. В Польше его ещё путают с пуэром, у которого здесь своя категория.

Можно ли вернуть чай?

Чай — пищевой продукт, отвешиваемый под заказ, поэтому право на отказ на него не распространяется. Посуда и аксессуары возвращаются на общих основаниях. Подробности на странице «Возврат и претензии».

Не нашли ответа?

Напишите нам или позвоните: zentea.gdansk@gmail.com, +48 799 059 486. Отвечаем в рабочие дни.