Częste pytania
Dlaczego herbata jest sprzedawana na gramy?
Cena przy każdej herbacie dotyczy jednego grama, a ilość wybierasz sam — minimum 10 gramów, obok pola są przyciski 50 i 100. Dzięki temu można próbować bez kupowania całych opakowań.
Ile herbaty kupić na początek?
10 gramów starcza na dwie sesje w gaiwanie albo trzy, cztery zaparzenia w dzbanku. 50 gramów to mniej więcej miesiąc picia co drugi dzień.
Ile kosztuje dostawa?
Koszt wysyłki na terenie Polski zależy od cennika przewoźnika — zobaczysz go przy składaniu zamówienia. Do krajów UE wysyłamy kurierem DPD — koszt zobaczysz przy składaniu zamówienia.
Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Tak — przy składaniu zamówienia wybierz „Odbiór w sklepie”. Czekamy przy alei Grunwaldzkiej 69 w Gdańsku, od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–18:00.
Jak parzyć herbatę?
Krótko: zielone i żółte 80–85°C, białe 85–90°C, czerwone i oolongi około 95°C, ciemne i pu-erh pełny wrzątek. Pięć metod opisaliśmy w tekście „Jak parzyć chińską herbatę”.
Jak przechowywać herbatę?
W nieprzezroczystej, szczelnej puszce, w szafce, z dala od kawy i przypraw. Suchy liść łatwo przejmuje obce zapachy. Nie w lodówce i nie na parapecie.
Czym różni się herbata czerwona od czarnej?
To ta sama herbata nazwana z dwóch stron: Chińczycy mówią „czerwona” po kolorze naparu, Europa „czarna” po kolorze suchego liścia. W Polsce bywa dodatkowo mylona z pu-erh, który ma u nas osobną kategorię.
Czy mogę zwrócić herbatę?
Herbata jest środkiem spożywczym odważanym na zamówienie, więc nie podlega prawu odstąpienia. Ceramika i akcesoria podlegają na zasadach ogólnych. Szczegóły na stronie „Zwroty i reklamacje”.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas albo zadzwoń: zentea.gdansk@gmail.com, +48 799 059 486. Odpowiadamy w dni robocze.