Политика конфиденциальности

Политика описывает, какие персональные данные мы собираем в магазине zentea.shop, зачем их обрабатываем и кому передаём.

Оператор данных

Оператор — Eldar Kurseitov, aleja Grunwaldzka 69, 80-241 Gdańsk, NIP 5842794144. По вопросам персональных данных: zentea.gdansk@gmail.com, тел. +48 799 059 486.

Инспектор по защите данных не назначен — пишите по адресу выше.

Какие данные и на каком основании

Исполнение заказа

Имя и фамилия, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона и данные заказа. Основание: ст. 6 ч. 1 п. b GDPR — исполнение договора. Предоставление данных добровольно, но без них заказ выполнить нельзя.

Бухгалтерские и налоговые обязанности

Данные, необходимые для выставления и хранения документов продажи. Основание: ст. 6 ч. 1 п. c GDPR — правовая обязанность по налоговому и бухгалтерскому законодательству.

Учётная запись

Адрес электронной почты и история заказов, если вы решите завести учётную запись. Основание: ст. 6 ч. 1 п. b GDPR. Удаляем по требованию.

Форма обратной связи

Данные, указанные в сообщении. Основание: ст. 6 ч. 1 п. f GDPR — наш законный интерес в том, чтобы ответить.

Статистика и реклама

Данные о пользовании сайтом: посещённые страницы, просмотренные товары, добавления в корзину, идентификаторы файлов cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере. Основание: ст. 6 ч. 1 п. a GDPR — ваше согласие в баннере cookie. Согласие можно отозвать в любой момент; отзыв не влияет на законность обработки до него.

Статистика и реклама работают раздельно. Отказ от маркетингового согласия прекращает передачу данных в Meta даже при сохранённом согласии на статистику.

Защита прав

Данные заказов в объёме, необходимом для установления, осуществления или защиты требований. Основание: ст. 6 ч. 1 п. f GDPR.

Кому передаём данные

Хостинг-провайдер — хранит сайт магазина и базу данных.
Курьерская служба — данные, необходимые для доставки. При самовывозе данные не передаются никому.
Банк — в объёме, вытекающем из расчётов по переводу.
Оператор платежей — Autopay S.A., ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot — в объёме, необходимом для обработки онлайн-оплаты (сумма, адрес e-mail, идентификатор заказа).
Бухгалтерия — в части документов учёта.
Google Ireland Limited — статистика посещений (Google Analytics). Данные передаются через наш собственный сервер в домене data.zentea.shop.
Meta Platforms Ireland Limited — измерение эффективности рекламы. Контактные данные, передаваемые через Conversions API, предварительно необратимо хешируются, поэтому Meta не получает адрес почты и номер телефона в открытом виде.

Лица, обрабатывающие данные по нашему поручению, делают это на основании договоров и только в указанном нами объёме.

Передача за пределы Европейской экономической зоны

Google и Meta могут обрабатывать данные за пределами ЕЭЗ, в том числе в США. Это происходит на основании стандартных договорных условий, утверждённых Европейской комиссией, и решения об адекватном уровне защиты в рамках EU-US Data Privacy Framework.

Сколько храним

Данные заказов — в течение срока, установленного налоговым законодательством, по общему правилу 5 лет с конца года, в котором истёк срок уплаты налога.
Данные учётной записи — до её удаления.
Переписка — до завершения дела, затем в течение срока исковой давности.
Статистические и рекламные данные — до отзыва согласия либо до истечения срока хранения, установленного в аналитическом инструменте.

Ваши права

Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить их, удалить, ограничить обработку, перенести данные, а также возразить против обработки, основанной на законном интересе. Согласия можно отозвать в любой момент.

Вы также вправе подать жалобу Председателю Управления по защите персональных данных Польши (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Файлы cookie

Настройки согласий и полный перечень используемых файлов cookie — в политике cookie. Файлы, необходимые для работы магазина, включая корзину и сессию, действуют без согласия: без них магазин не работает.

Автоматические решения

Мы не принимаем в отношении вас решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, которые порождали бы правовые последствия или сходным образом существенно на вас влияли. Профилирование для определения цен не применяется.