Polityka prywatności

Polityka opisuje, jakie dane osobowe zbieramy w sklepie zentea.shop, po co je przetwarzamy i komu je przekazujemy.

Administrator

Administratorem danych jest Eldar Kurseitov, aleja Grunwaldzka 69, 80-241 Gdańsk, NIP 5842794144. Kontakt w sprawach danych osobowych: zentea.gdansk@gmail.com, tel. +48 799 059 486.

Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych — w sprawach dotyczących przetwarzania prosimy pisać na powyższy adres.

Jakie dane i na jakiej podstawie

Realizacja zamówienia

Imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz dane zamówienia. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale bez nich nie zrealizujemy zamówienia.

Obowiązki księgowe i podatkowe

Dane niezbędne do wystawienia i przechowywania dokumentów sprzedaży. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i o rachunkowości.

Konto w sklepie

Adres e-mail i historia zamówień, jeżeli zdecydujesz się założyć konto. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Konto usuwamy na żądanie.

Formularz kontaktowy

Dane podane w wiadomości. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi.

Statystyka i reklama

Dane o korzystaniu ze strony: odwiedzone podstrony, oglądane produkty, dodania do koszyka, identyfikatory plików cookies, adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda wyrażona w banerze cookies. Zgodę można wycofać w każdej chwili, a wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

Statystyka i reklama działają niezależnie. Odrzucenie zgody marketingowej wyłącza przekazywanie danych do Meta również wtedy, gdy zgoda na statystykę pozostaje udzielona.

Dochodzenie roszczeń

Dane zamówień w zakresie potrzebnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Komu przekazujemy dane

Dostawca hostingu — przechowuje stronę sklepu i bazę danych.
Firma kurierska — dane niezbędne do doręczenia przesyłki. Przy odbiorze osobistym dane nie są przekazywane nikomu.
Bank — w zakresie wynikającym z rozliczenia przelewu.
Operator płatności — Autopay S.A., ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot — w zakresie niezbędnym do obsługi płatności online (kwota, adres e-mail, identyfikator zamówienia).
Biuro rachunkowe — w zakresie dokumentów księgowych.
Google Ireland Limited — statystyka odwiedzin (Google Analytics). Dane przesyłamy przez własny serwer w domenie data.zentea.shop.
Meta Platforms Ireland Limited — pomiar skuteczności reklamy. Dane kontaktowe przekazywane w ramach Conversions API są wcześniej nieodwracalnie skracane funkcją skrótu, dzięki czemu Meta nie otrzymuje adresu e-mail ani numeru telefonu w postaci jawnej.

Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu robią to na podstawie umów powierzenia i wyłącznie w zakresie, jaki im wskażemy.

Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy

Google i Meta mogą przetwarzać dane poza EOG, w tym w Stanach Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz decyzji o odpowiednim stopniu ochrony w ramach EU-US Data Privacy Framework.

Jak długo przechowujemy dane

Dane zamówień — przez okres wymagany przepisami podatkowymi, co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku.
Dane konta — do czasu jego usunięcia.
Korespondencja — do zakończenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane statystyczne i reklamowe — do wycofania zgody albo do upływu okresu przechowywania ustawionego w narzędziu analitycznym.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgody możesz wycofać w każdej chwili.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Żądania usunięcia danych

W każdej chwili możesz zażądać usunięcia danych osobowych przetwarzanych w związku z ZenTea Automation oraz naszymi usługami Instagram.

Aby złożyć żądanie usunięcia danych, napisz do nas na adres zentea.gdansk@gmail.com. W wiadomości podaj swoją nazwę użytkownika na Instagramie oraz informacje wystarczające do zidentyfikowania danych objętych żądaniem.

Usuniemy lub zanonimizujemy dane osobowe związane z Twoim żądaniem bez zbędnej zwłoki, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają od nas dalszego przechowywania określonych informacji, na przykład do celów podatkowych, księgowych lub związanych z dochodzeniem, ustalaniem albo obroną roszczeń.

Możesz również cofnąć dostęp udzielony połączonym aplikacjom Meta w ustawieniach Facebooka lub Instagrama. Usunięcie aplikacji zatrzymuje jej przyszły dostęp do danych. Jeśli chcesz również usunąć dane, które już znajdują się w naszym posiadaniu, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail wskazanym powyżej.

Pliki cookies

Ustawienia zgód oraz pełną listę stosowanych plików cookies znajdziesz w Polityce cookies. Cookies niezbędne do działania sklepu, w tym utrzymania koszyka i sesji, działają bez zgody, ponieważ bez nich sklep nie zadziała.

Decyzje automatyczne

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Nie profilujemy w celu ustalania cen.